от двух вещей в заказе -15%
все изделия в rich friend – это взрыв той самой радости и счастья.
Комфорт
Мы проектируем выкройки исходя из комфорта наших питомцев. Все изделия не стесняют естественные движения и протестированы на разных породах.
Материалы
Мы тщательно подбираем ткань со всего мира, добывая жемчужины. Обращаем особое внимание на критерии: легкостьв уходе, износостойкость и натуральность материалов, чтобы не скатывать шерсть в колтун или исключить парниковый эффект.
Качество
Все коллекции отшиваются в ручную, небольшими партиями и проходят контроль качества.
Материалы
Мы тщательно подбираем ткань со всего мира, добывая жемчужины и обращаем особое внимание на критерии: легкость в уходе, износостойкость и натуральность материалов, чтобы не скатывать шерсть в колтун или исключить парниковый эффект.
Перед оформлением заказа обязательно ознакомьтесь с нашей размерной таблицей и сделайте необходимые замеры у вашего питомца (обхват шеи и груди, длина спинки). Подберите размер, который подходит вам лучше всего.
Если у вас есть сомнения, напишите нам любым удобным способом, мы ответим на все вопросы и подскажем вам, какой размер сядет лучше всего 🫶🏻
Если у вас есть сомнения, напишите нам любым удобным способом, мы ответим на все вопросы и подскажем вам, какой размер сядет лучше всего 🫶🏻
Если вы не нашли нужного вам размера, хотите удлинить спинку или добавить объем в изделии – свяжитесь с нами, мы разработаем изделие индивидуально под ваши параметры.
Очень просто!
В среднем доставка занимает до 7 рабочих дней с момента совершения заказа.
- Выберите вещь, размер и добавьте изделие в корзину;
- Заполните необходимые поля в корзине и перейдите к оплате;
- Оплатите любым удобным способом из предложенных;
- Ожидайте свой заказ, мы его уже упаковываем и отправляем к вам 🫶🏻
В среднем доставка занимает до 7 рабочих дней с момента совершения заказа.
Сделать возврат можно в течение 14 дней с момента получения заказа.
Важно:
По истечении 14 дневного срока, с момента покупки, товар возврату и обмену не подлежит.
- Свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите причину возврата, мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам решить проблему или оформить возврат;
- Упакуйте изделие в оригинальную упаковку и отправьте по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Двинская. Отправка заказа осуществляется за счет покупателя;
- Сохраните квитанцию, которую получили от перевозчика и сообщите нам номер почтового идентификатора посылки;
- Мы произведём вам возврат денежных средств/замену изделию
Важно:
- Возврат денежных средств покупателю или замена происходит только после получения товара обратно на склад;
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней;
- Товар, выполненный по индивидуальному запросу (не стандартный размер или цвет) обмену и возврату не подлежит.
- Если вы получили товар ненадлежащего качества (брак/явные дефекты) – свяжитесь с нами и отправьте фотографию товара, где виден брак/явный дефект. В случае необходимости возврата стоимость пересылки оплачивает продавец.
По истечении 14 дневного срока, с момента покупки, товар возврату и обмену не подлежит.
- При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.
По Санкт-Петербургу (в пределах КАД)
Экспресс-доставка в течении 1 дня - 1000₽
Курьерской службой СДЭК за 2-4 дня - бесплатно при заказе от 3500₽
Доставка по России и СНГ
Курьерской службой СДЭК;
Почтой России.
Доставка по миру
Доставка осуществляется курьерской службой DHL или ЕMS Почты России
Сроки и стоимость доставки по миру зависят от выбранной компании.
Международные заказы вы можете оформить через бота в Телеграм (@rich_friend_help_bot)
Заказ отправляется без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя.
Экспресс-доставка в течении 1 дня - 1000₽
Курьерской службой СДЭК за 2-4 дня - бесплатно при заказе от 3500₽
Доставка по России и СНГ
Курьерской службой СДЭК;
Почтой России.
Доставка по миру
Доставка осуществляется курьерской службой DHL или ЕMS Почты России
Сроки и стоимость доставки по миру зависят от выбранной компании.
Международные заказы вы можете оформить через бота в Телеграм (@rich_friend_help_bot)
Заказ отправляется без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя.
После того, как в нашей семье появился той-пудель Ричард, жизнь заиграла новыми красками. Он учит тебя радоваться каждому моменту, знакомит
с замечательными людьми и их друзьями, учит исследовать мир
и быть к нему открытым.
с замечательными людьми и их друзьями, учит исследовать мир
и быть к нему открытым.
Он счастлив жизни каждый ее день и напоминает тебе
о том, что ты тоже счастлив там, где ты есть. А напоминание должно быть ярким! Поэтому все изделия в rich friend – это взрыв той самой радости
и счастья.
– Екатерина Здор
Наша история
2024г.
О бренде
rich friend разрабатывается и отшивается в Санкт-Петербурге.
Мы создаем собственные лекала, чтобы нашим питомцам было комфортно, подбираем хорошую ткань и тестируем множество вариантов. Например, при разработке хорошей выкройки для дождевика мы сделали 10 разных выкроек и тестировали лекало на разных породах и размерах.
Изделия, которые представлены к продаже – это тщательно проработанные образцы по трем критериям: качество, комфорт и красота.
Изделия, которые представлены к продаже – это тщательно проработанные образцы по трем критериям: качество, комфорт и красота.
О бренде
rich friend разрабатывается и отшивается
в Санкт-Петербурге.
в Санкт-Петербурге.
Мы создаем собственные лекала, чтобы нашим питомцам было комфортно, подбираем хорошую ткань и тестируем множество вариантов. Например, при разработке хорошей выкройки для дождевика мы сделали 10 разных выкроек
и тестировали лекало на разных породах и размерах.
Изделия, которые представлены к продаже – это тщательно проработанные образцы по трем критериям: качество,
комфорт и красота.
и тестировали лекало на разных породах и размерах.
Изделия, которые представлены к продаже – это тщательно проработанные образцы по трем критериям: качество,
комфорт и красота.
